-Ödeme Seçenekleri

• Visa, MasterCard ya da American Express kredi kartları, banka kartları ve bankanıza bağlı bir sanal kart ile sitemizden alışveriş yapabilirsiniz. Ayrıca havale/EFT seçeneği ile ödeme yapabilirsiniz.

-Teslimat Bilgileri

• Siparişleriniz İzmir’de bulunan merkezimizden gönderilmektedir.
• Siparişlerinizde kargo ücreti alınmamaktadır.
  
• Siparişleriniz 1-2 iş günü içerisinde işleme alınmakta ve kargo süreci başlatılmaktadır. Kargo teslimi mesafeye bağlı olarak 1-3 iş günü arası sürmektedir.
• Kargo firması adrese göre değişiklik göstermektedir.
• Kargonuz işleme alındıktan sonra kargo bilgileriniz, siparişte kullanmış olduğunuz mail adresinize ve telefon numaranıza otomatik olarak iletilecektir.

-Değişim/İade Şartları

• Değiştirmek ya da iade etmek istediğiniz ürünleri, teslim aldığınız tarihten sonraki 14 gün içerisinde gönderebilirsiniz. İade gönderim süreçleri için müşteri hizmetleri ile iletişim geçebilirsiniz.
• Değişim/iade paketiniz bizlere ulaştıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde tarafınıza bilgilendirme amacı ile mail iletilecektir.

-Geri Ödemeler

• İade ürünlerin kontrolü sağlandıktan sonra geri ödemeleri 1-7 iş günü içerisinde bankaya iletilmektedir.
• İade edilen tutarın kredi kartlarına yansıma süresi ortalama 4 iş günü iken banka kartlarında bu süreç değişiklik gösterebilir.
• Banka prosedürleri gereği; taksitli olarak gerçekleşen işlemlerde "tüm bedel" tarafımızdan bankaya defaten ödenmiş olmasına rağmen, banka tarafından müşteriye iadesi taksitli olarak gerçekleşecektir.